Доставка по Україні

Ми дбаємо про те, щоб ваше замовлення було оброблене та відправлене якомога швидше.
Відправлення здійснюються щодня службою доставки «Нова пошта». Зазвичай термін доставки становить 1–3 робочі дні залежно від населеного пункту та графіка роботи перевізника.
У періоди підвищеного навантаження на службу доставки можливі незначні затримки. Якщо вам необхідно отримати замовлення у найкоротший термін, зв'яжіться з нами перед оформленням — ми повідомимо про можливість відправлення протягом 24 годин.
За попереднім погодженням відправлення можуть здійснюватися і у вихідні дні, за умови наявності товару на складі.

Доставка «Новою поштою»

Ви можете обрати отримання замовлення у найближчому відділенні або поштоматі «Нової пошти», а також скористатися кур'єрською доставкою за доступності цієї послуги у вашому регіоні.
Після відправлення ви отримаєте номер експрес-накладної (ТТН), за допомогою якого зможете відстежувати статус доставки на офіційному сайті або у мобільному застосунку «Нової пошти».

Оплата

Оплатити замовлення можна одним із зручних способів:1. Банківською карткою Visa або Mastercard під час оформлення замовлення;2. Apple Pay та Google Pay через сервіс monobank;3. Покупка частинами monobank | Universal Bank    Надавач послуг:     АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК» ліцензія НБУ No92 від 20.01.1994, номер у держреєстрі банків No 226.     Характеристики продукту:     - Мінімальна сума розстрочки: 1 грн     - Максимальна сума розстрочки: 400 000 грн     - Реальна річна процентна ставка: 0,000001%     - Доступний строк, платежів: 3 - 25     - Порядок погашення: щомісячні платежі рівними частинами     - Перший платіж у момент оформлення покупки     - Інформація про істотні характеристики продукту та попередження розміщені на сайті продукту chast.monobank.ua4. Післяоплата при отриманні у відділенні «Нової пошти».

Переадресація відправлення

Якщо після оформлення замовлення змінилося місце отримання, ви можете скористатися послугою переадресації «Нової пошти». Посилку можна перенаправити до іншого відділення, поштомату або на іншу адресу відповідно до правил перевізника.
Вартість переадресації визначається компанією «Нова пошта» та оплачується отримувачем.

Важлива інформація

Замовлення зберігається у відділенні «Нової пошти» відповідно до чинних правил перевізника. Якщо посилку не буде отримано протягом встановленого терміну, вона автоматично повертається відправнику.
Для отримання повністю оплаченого замовлення може знадобитися документ, що посвідчує особу, або штрихкод одержувача в мобільному застосунку «Нової пошти» — відповідно до вимог перевізника.

Перевірка замовлення при отриманні

Будь ласка, уважно огляньте посилку безпосередньо у відділенні або під час отримання від кур'єра.
Якщо упаковка має пошкодження, товар пошкоджений або комплектація не відповідає замовленню, рекомендуємо відразу повідомити про це працівника «Нової пошти» та скласти відповідний акт. Це значно спростить процедуру розгляду звернення та допоможе швидше вирішити ситуацію.